一邦的线上争议解决总监单朗先生为特许房屋经理学会亚太分会进行了一场富资讯性的演讲，内容关于线上调解解决物业管理纠纷的优点。

对物业业主和租客而言，线上调解的优点包括：

➡️避免进一步对抗：在某些情况下，遥距调解或更合宜
➡️方便：在自己的办公室或家舒适地进行调解，减少交通时间（也可选择在一邦的场地进行调解）
➡️高成本效益：采用虚拟分组讨论室省却租用数间房间的成本
➡️ 灵活：随时预约及在日历上选定日期
➡️ 效率：通过有效沟通、文件共享、即时查阅相关资信，精简整个调解流程