認可專業調解培訓課程
ACCREDITED PROFESSIONAL MEDIATION TRAINING COURSE
一邦國際網上仲調中心
eBRAM International Online Dispute Resolution Centre
本課程由一邦國際網上仲調中心主辦受香港調解資歷評審協會認證；並獲批香港律師會持續專業發展學分40分(CPD)
在當今全球化經濟環境下，企業「出海」面臨的挑戰不斷增加：包括法律風險、跨境合規、會計準則差異、文化溝通障礙等，解決這些問題需要專業、系統且高效的服務支持。而調解作為一種靈活、高效、低成本且以共識為基礎的爭議解決方式，尤其適合跨境商業衝突。
香港作為亞太地區國際法律及爭議解決服務中心，為調解員提供了廣闊的發展前景和堅實基礎。
一邦國際網上仲調中心（eBRAM），作為香港唯一受APEC認可的線上爭議解決平台，致力於提供創新且高效的線上調解服務，助力香港鞏固其作為區域法律與爭議解決樞紐的地位，促進商業和諧與國際經濟合作。一邦特此推出第二屆《認可專業調解培訓課程》，課程已獲香港調解資歷評審有限公司(HKMAAL)認可，並獲香港律師會批准持續專業發展學分40分(CPD)。
eBRAM為有志成為專業調解員或希望提升調解能力的人士提供為期42.5小時的專業調解員 培訓課程。課程內容全面涵蓋調解程序、調解技巧及守則，並結合實際案例講解，幫助學 員系統掌握專業知識和實用技能，為從事調解工作打下堅實基礎。此外，課程還提供實踐 環節，通過模擬調解場景和案例分析，學員能夠在實際操作中靈活運用所學知識。完成課 程後，學員將具備專業調解技巧和實戰經驗，為參與跨境商業調解、社會爭議解決及專業 服務提供有力支持。
- 專業認可：100%全勤完成此課程後，將符合香港調解資歷評審協會有限公司（HKMAAL）認可的第一階段訓練，學員可自行報考HKMAAL的第二階段資歷評核*，以獲取認可綜合調解員的資格。有關HKMAAL綜合調解員評核試詳情,請瀏覽HKMAAL網站。
- 全面內容與實踐結合：課程涵蓋調解法律框架、實用調解技巧、衝突管理、模擬案例分析等，旨在幫助學員建立堅實的理論根基，並同步提升其實務應用能力。
- 名師授課：邀請業內資深調解專家擔任講師，結合豐富案例與前沿線上調解經驗，深入淺出地講解調解精髓及行業趨勢，助力學員快速成長。
- 法律科技融合：一邦網上爭議解決平台融合了區塊鏈、人工智能等最新技術，為學員提供端到端的數碼服務體驗，強化學員對法律科技的理解和應用能力。
- 搶佔行業先機：香港作為國際法律及爭議解決服務中心，調解行業前景廣闊。完成本課程後，您將掌握應對現代調解需求的核心技能，為未來的專業發展奠定堅實基礎。
- 調解的基本概念、衝突、行業趨勢及發展前景
- 調解模型
- 調解程序1：調解的步驟、開場白、應用範圍
- 調解程序2：聯合會面、個別傾談及共同探討的細節
- 調解技巧：溝通及提問技巧
- 調解技巧：聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧
- 調解技巧：身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧
- 一邦線上調解平台操作指引
- 合約的基本概念、經調解的和解協議及其他有關的文件
- 調解守則、調解條例
- 調解員專業守則及操守
- 多個模擬個案（角色扮演）練習
- 希望深入參與跨境商業調解的律師、調解員及相關法律服務從業者；
- 企業合規、爭議解決及跨境商業顧問人員；
- 有志拓展國際調解資源網絡的專業人士。
- 凡完成本课程，出席率達100%，及
- 完成課程末考試合格
- 成功完成上述兩項要求的學員可獲頒發 一邦國際網上仲調中心《認可專業調解培訓證書》
| 課程編號 | eMed02-02-0126 |
| 總時數 | 42.5小時 |
| 上課日期 | 2026年1月17,18,25及2月1,8日 |
| 上課時間 | 上午9時15分 – 下午6時45分（包括1小時午膳時間） |
| 上課地點 | 香港中環雪廠街11號律政中心西座 |
| 上課模式 | 面授形式 |
| 教學語言 | 以粵語為主，英語為輔 （教材以英文為主），模擬個案（角色扮演）練習亦會以粵語進行，學員須具備基本粵語的溝通能力（包括聆聽及會話） |
| 學費 |
學費：港幣$18,000 早鳥優惠：港幣15,000，須於2025年12月17日前完成報名及繳費。 特別優惠：港幣13,800，若您是一邦策略合作夥伴機構成員/會員，可享受特別優惠，請您在報名表格中備註所在機構全稱，並聯繫工作人員（電郵: training@ebram.org）獲得支付鏈接。 |
| 截止日期 | 2026年1月9日 |
| 報名方法 |
*課程申請受條款及細則約束。 |
| 付款方法 |
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| 條款及細則 |
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