一邦與金融糾紛調解中心聯合舉辦了一場線上爭議解決培訓予一眾調解名冊中的調解員，關於使用線上爭議解決處理一般和金融糾紛。 此工作坊包含一個類比案例，讓參與者可以在引領下了解整個調解過程，從開始程式至回應案件，到透過視頻會議系統參加聯合調解會議以及在最後簽署和解協定。

參與者完成培訓，學會使用一邦的線上爭議解決系統進行調解。