一邦獲香港互聯網註冊管理有限公司委任為 「.hk」及「.香港」域名糾紛指定爭議解決服務供應商

（香港，2025年7月25日）近年商業數碼化發展漸趨普及，域名亦隨之成為其關鍵資產，企業因而更加重視域名保護及相關爭議解決方案。由香港特別行政區政府支持成立的獨立非營利機構一邦國際網上仲調中心（「一邦」）欣然宣佈，獲香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）正式認可為其指定的「.hk」及「.香港」頂級域名爭議解決服務機構之一，為與日俱增的域名保護需求提供爭議解決方案。

商業數碼化令網絡品牌價值提升，使企業容易成為網絡攻擊、仿冒者或競爭對手的目標，加劇資安威脅，以及域名搶註和仿冒域名等行為，以進行詐騙、誤導消費者或損害品牌聲譽。此外，隨著更多新域名的普及，釣魚攻擊和品牌冒用的風險也隨之提升。有鑑於此，企業對保護域名的需求不斷增加，以維護品牌形象、客戶信任及網路安全。

HKIRC是負責管理香港地區頂級域名的官方指定機構，自2001年成立以來，一直致力推動香港互聯網基礎建設和域名生態的健康發展。多年來，HKIRC積極制定爭議解決機制及政策，確保域名相關爭議可在公平、專業的基礎上妥善處理，推動香港成為安全、創新和具國際競爭力的數碼城市。

是次任命由HKIRC根據ICANN使用的五大範疇、十項具體要求及三大標準來核准服務供應商，標誌著一邦在此領域的專業能力和信譽，及在推動科技與法律融合、提升域名爭議處理效率方面的承諾，進一步鞏固其作為區內領先線上爭議解決平台的地位。自2025年7月25日起，一邦將正式受理相關域名爭議案件，並憑藉其領先的科技平台與專業法律支援，致力為本地及區域企業提供高效、可信及具成本效益的解決方案。

一邦線上爭議解決平台以創新科技革新域名爭議解決體驗

現時，解決域名爭議會面對跨境爭議執行複雜、中小企業資源不足，及程序效率低的主要挑戰。部分傳統爭議解決供應商尚未全面數碼化，證據提交或聽證會仍依賴紙本或線下流程，因此香港的統一域名爭議解决政策程序需時一般較長，而一旦牽涉複雜案件或跨境爭議，其中可能會涉及語言或司法管轄權差異問題，執行可能需依賴國際合作，程序繁瑣，導致爭議解決時間進一步延長。此外，中小企業缺乏專業知識與資金應對域名爭議，可能放棄追討或選擇妥協，最終導致品牌價值受損。

為有效應對上述挑戰，一邦將嚴格遵循《HKIRC域名爭議解決政策》及《補充規則》，結合其先進科技與法律專業優勢，為企業與個人提供高效域名爭議處理解決方案。一邦自主研發的線上爭議解決（ODR）平台以突破性創新科技，重塑高效、普惠的爭議解決新標準，效能遠超傳統模式與同業競爭者。平台整合六大核心技術優勢：

• 快速解決爭議：透過 AI 驅動的案件管理系統，爭議可在數週內迅速處理
• 高效節約成本：採用全流程網上爭議解決服務，減少法律及行政開支，讓企業及個人均能負擔
• 專家仲裁團隊：具備認證域名爭議專家確保決策公平且具法律效力
• 全球標準：作為 APEC 認可網上爭議解決供應商，一邦嚴格遵循《一邦亞太經濟合作組織規則》提供專業服務，所出具的裁決可在超過 170 +司法管轄區及內地法院直接申請執行
• 遠程便捷：透過雲端平台，隨時隨地提交申請、提交證據及參與聽證會，徹底打破時空限制，讓跨境爭議解決如同在地協商般流暢
• 高效透明、安全可靠：透過多達28種語言的AI 機械翻譯搭配法律術語庫、區塊鏈安全技術及無縫電子簽名，確保程序順暢可靠

一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰博士表示：「我們非常榮幸獲HKIRC委任為『.hk』及『.香港』域名糾紛指定爭議解決服務供應商，這不僅是對一邦專業能力與技術創新的肯定，更標誌著香港在推動數碼爭議解決方案所邁出的重要一步。我們將繼續發揮香港作為國際法律及科技樞紐的優勢，為企業及個人提供更高效、專業可信的域名保護服務。」

展望未來，一邦將持續深化與HKIRC及其他相關持份者的合作，積極參與優化「.hk」及「.香港」域名管理，推動建立更加規範、透明的域名爭議解決機制，進一步鞏固香港作為國際爭議解決中心的樞紐地位。

關於一邦國際網上仲調中心

一邦國際網上仲調中心（一邦）是一家非營利機構，於2018 年獲亞洲國際法律研究院、香港大律師公會及香港律師會支持而成立。旨在利用創新技術，提升香港的仲裁和調解服務水平，利用創新技術構建能力，滿足正在迅速增長的跨境網上爭議解決及交易服務需求，使香港成為法律科技中心和樞紐。一邦致力與國際組織和專業團體，包括亞太經合作組織 （APEC）、東南亞國家聯盟 （ASEAN）、一帶一路沿線國家及其他地區開展合作，為避免和解決國際商業爭議作出貢獻。

一邦通過包括區塊鏈、人工智能、軟件機械人和雲端等最新技術，開發網上爭議解決（ODR）平台及交易促成平台(DMP)；同時非常重視網絡安全和信息私隱，保護平台內和相關信息的安全。

如需更多信息，請瀏覽機構官方網站、LinkedIn及官方微信公眾號（一邦）。

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