一邦調解經驗亮相澳門，助力民生糾紛多元化解決

近日，澳門世界貿易中心仲裁中心舉辦的專題工作坊圓滿落幕。此次工作坊聚焦多元化糾紛解決機制的前沿探索與區域法律交流的深度拓展，吸引了眾多專業人士的目光。一邦國際網上仲調中心（「一邦」）憑借其在調解領域的卓越成就與專業實力，受邀出席活動。此前，一邦攜手義務工作發展局推出免費「滲漏糾紛義務網上調解服務」，積極為香港樓宇的業主或住戶提供免費網上調解服務，助力解決因滲水問題引發的爭議糾紛，積累了豐富的實戰經驗與創新模式，為此次澳門之行奠定了堅實基礎，也為大灣區調解服務的協同發展注入新動力。

• 香港「滲漏糾紛義務調解計劃」設立背景解讀：該計劃立足香港社區實際需求，為業主提供高效、低成本的糾紛解決途徑，有效緩解鄰里矛盾，維護社區和諧穩定。其設立初衷與實施效果，為澳門地區解決類似民生問題提供了寶貴參考。

• 線上調解運作模式展示：作為香港首個網上仲調平台，一邦憑借領先的數字化技術，構建起跨境調解的高效運作模式。通過智能化工具與專業流程設計，實現調解過程的透明化與高效化，為跨境糾紛解決提供創新解決方案，彰顯專業機構的科技實力與創新思維。
• 實務經驗分享：從調解策略的精準制定到經典案例的深度剖析，郭慧芳博士結合多年實戰經驗，為澳門同行分享調解在民生糾紛中的應用心得。專業、務實的分享內容，為澳門調解行業的發展提供了新的思路與方法。

樓宇滲漏水問題是澳門地區常見的民生痛點，嚴重影響居民生活質量與社區和諧。一邦國際網上仲調中心憑借其專業優勢與豐富經驗，通過此次跨境交流，積極助力澳門地區調解機制的優化升級，推動粵港澳大灣區多元化糾紛解決機制的協同發展。



一邦國際網上仲調中心對澳門世界貿易中心仲裁中心的邀請表示感謝，期待未來與澳門及大灣區其他地區的專業機構開展更廣泛、更深入的合作交流。我們將持續發揮專業優勢，為區域法律服務的創新發展貢獻力量，共同推動多元化糾紛解決機制邁向更高水平。