房屋局全力支持一邦與義務工作發展局合作推出「簡樸房制度義務調解服務計劃」

（香港，2026年10月12日）獲亞洲國際法律研究院、香港大律師公會及香港律師會支持成立的獨立非營利仲裁調解機構一邦國際網上仲調中心（「一邦」）今日宣布，與義務工作發展局（義工局）獲房屋局支持合作推出「簡樸房制度義務調解服務計劃」。新計劃為與簡樸房制度相關爭議的持份者（包括業主、二房東、住戶、裝修工程承辦商、指明專業人士、地產經紀、業主立案法團及物業管理公司等）提供免費、便捷的義務調解服務，協助各方透過溝通達成共識，攜手告別劣質「劏房」。就新計劃舉辦的啟動禮暨調解經驗分享會已於今日上午在香港房屋委員會總部圓滿舉行。

房屋局局長何永賢女士, JP、一邦主席蘇紹聰博士, JP及義務工作發展局主席彭韻僖律師, BBS, MH,JP先後於啟動禮上致辭。其後由一邦代表簡介新計劃的詳情，並藉此機會向簡樸房制度的各持份者分享調解經驗及推廣調解服務。參與是次活動的持份者來自不同界別，包括區域服務隊、一邦調解員、專業學會、地產代理界別、建造業界別及物業管理界別等合共超過100名業界代表參與，共同見證這項服務的正式啟動。

《簡樸房條例》於2026年3月開始按「先登記、後執法」的步伐有序推展，提供48個月過渡安排至2030年2月底。行政長官在《香港特別行政區經濟和社會發展第一個五年規劃（2026—2030年）》（《香港第一個五年規劃》）中提出目標在2030年內基本解決住宅大廈內的劣質「劏房」問題。《香港第一個五年規劃》及《行政長官2026年施政報告》亦有提到深化調解文化、打造香港成為「全球調解之都」。房屋局支持一邦及義工局推出「簡樸房制度義務調解服務計劃」，正是落實有關目標的具體舉措。截至今天，當局已收到涉及超過74,000個分間單位登記申請，反應理想。隨著簡樸房制度繼續有序推展，業主和租客等持份者就分間單位改造工程、租務及搬遷安排等事宜或會出現分歧。為協助持份者以和平、理性及具建設性的方式解決問題，一邦與義工局合作推出這全新的「簡樸房制度義務調解服務計劃」，並會與房屋局轄下六隊區域服務隊緊密聯繫以識別合適個案。

新計劃的服務對象涵蓋因簡樸房制度而產生爭議的所有相關持份者，包括業主、二房東、住戶、裝修工程承辦商、指明專業人士、地產經紀、業主立案法團及物業管理公司等。調解服務由獨立及中立的合資格義務調解員提供，費用全免且過程簡單省時。新計劃適用於各種因簡樸房制度而衍生的爭議情況，包括提早終止租約的補償安排、單位進行改造工程以符合法定要求期間的相關安排，如租客在居住期間是否需要暫時搬遷、租金安排，以及工程時間及影響等；同時亦適用於業主之間未能達成共識以申請簡樸房制度下的寬限期登記及簡樸房認證。即使爭議個案涉及多名租客或多個單位，只要各方願意溝通，則可透過調解作整體處理以提高效率。

參與調解的各方可使用一邦自行研發的網上爭議解決（ODR）平台，以網上形式進行調解程序，亦可按實際情況安排線下調解服務。一邦的網上爭議解決平台配備視像會議、安全文件管理及電子簽署等功能，讓身處不同地點的持份者無需親身會面，亦可便捷地參與調解程序。

房屋局局長何永賢女士, JP表示：「我們很高興一邦和義工局合作推出「簡樸房制度義務調解服務計劃」，為與簡樸房制度相關爭議的持份者，包括業主、住戶等提供免費的調解服務，推動「調解為先」解決爭議，攜手告別劣質「劏房」。有時爭議的出現，可能是因爲缺少了溝通和理解的機會。新計劃正正能夠讓有關持份者在面對分歧時，有更節省時間和金錢、更客觀公正、更少衝突和更好溝通的解決方法。我感謝一邦對簡樸房制度的積極支持，亦感謝義工局積極連結專業義工與社會上有需要的人士，讓社會變得更和諧、更具正能量。我期望未來持續與各界持份者合力前行，和諧有序地邁向《香港第一個五年規劃（2026—2030年）》中提到2030年內基本解決住宅大廈內的劣質「劏房」問題的目標。」

一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰博士, JP表示：「《行政長官2026年施政報告》提出打造香港成為『全球調解之都』，並將深化調解文化列為重點方向。『簡樸房制度義務調解服務計劃』的推出，正是配合這項政策目標的具體行動。簡樸房制度的實施是香港房屋政策的重要里程碑，但在過渡期間難免會出現各種實務安排上的分歧。我們希望透過調解這種自願、保密及靈活的方式，協助持份者在互諒互讓的基礎上解決問題，減少因整改或搬遷而引起的衝突，促進社會和諧共融。我們感謝房屋局的支持及義務工作發展局的攜手合作，讓這項服務能夠順利推出，惠及有需要的市民。」

義務工作發展局主席彭韻僖律師, BBS, MH, JP表示：「義務工作發展局一直致力承擔樞紐角色，與社會各界建立夥伴關係，推廣義務工作。我們亦積極連結專業義工與社會上有需要的人士，拓展並普及義務工作。簡樸房制度的推行涉及眾多持份者，過程中難免出現各種實務安排上的分歧。《行政長官2026年施政報告》強調深化調解文化，我們相信義務調解服務正是推動調解普及化的重要一環。承接過往成功的義務調解服務經驗，我們很高興能再次與一邦合作，透過義務調解服務，讓專業義工的力量得以發揮，協助業主與租客在互諒互讓的基礎上解決問題，減少因整改或搬遷而引起的衝突。我們相信，一加一的力量大於二，透過跨界別協作，可以為社會帶來更大的正能量，長遠推動社會和諧發展。」

圖片說明

一邦於「簡樸房制度義務調解服務計劃啟動禮暨調解經驗分享會」上，向持份者介紹計劃詳情、推廣調解服務，並與各持份者代表交流經驗。（由左至右：一邦國際網上仲調中心資深法律顧問蕭行先生、一邦國際網上仲調中心署理行政總裁梁振聲先生、一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰博士, JP、義務工作發展局主席彭韻僖律師, BBS, MH, JP 、房屋局及區域服務隊代表）

啟動禮上，立法會議員鄭泳舜和陳家珮、專業學會代表、分間單位區域服務隊、一邦調解員、地產代理界別、業主和租客等逾100人出席

房屋局局長何永賢女士, JP致辭

一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰博士, JP致歡迎辭

義務工作發展局主席彭韻僖律師, BBS, MH, JP致歡迎辭

一邦國際網上仲調中心署理行政總裁梁振聲先生簡介「簡樸房制度義務調解服務計劃」

由左至右：立法會議員鄭泳舜、一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰博士, JP、房屋局局長何永賢女士, JP 、義務工作發展局主席彭韻僖律師, BBS, MH, JP、立法會議員陳家珮