网上调解

争议各方可以使用一邦的线上调解平台快捷地、和谐地解决分歧。
一邦建构了一个安全又易用的调解平台，让各方可以减少解决争议的费用以及行政操作上的障碍。

递交调解申请

特点包括:

仪表板 – 一览案件中当事人的信息，案件中的关键日期，案件状态和财务资料 文件管理系统 – 搜索，整理和分享案件文件和通讯 视频会议系统 – 即时记录、即时翻译、聊天讯息、私讯、录影等功能 内置通讯系统 – 安全地向只有与案件相关的当事人、调解员或相关人仕发送信息 线上争议解决平台的附加功能 – 电子签名 （适用于和解协议）， 电子「了解客户」程序 （简易和快捷的身份验证 ）和 成本计算器 （即时估算费用，轻松管理成本 保密性和安全性 – 使用银行级加密技术，安全保护数据存储，并以区块链技术防止篡改。一邦线上争议解决平台经过独立评估，符合欧盟通用数据保护条例 （ GDPR ）、中国个人信息保护法（ PIPL ）和香港个人数据（隐私）条例（ PDPO ）的要求，同时也通过独立第三方进行的隐私风险评估和安全风险评估。

请直接联系一邦，了解有关使用其调解平台的更多信息、了解调解流程的指导或指定调解员的帮助。 发送电子邮件至 case@ebram.org。