服務
一邦國際網上仲調 (eBRAM) 平台具有交易撮合和在線爭議解決這兩個主要功能，為來自世界各地的商業人士提供一站式平台服務。
交易撮合
通過一邦國際網上仲調 (eBRAM) 在線交易撮合平台，來自不同地區的用戶可以通過在線形式召開交易協商會議和交換合同草稿文件等輕鬆地協商交易，並通過eBRAM在線平台達成協議。
網上爭議解決
一旦發生爭議，各方可以通過同一平台啟動在線爭議解決 (ODR) 程序，使用技術來促進解決各方之間的爭議。 各方可以選擇進行在線協商、在線調解或在線仲裁，或同時進行這三種方式。 ODR 是在線形式的等效替代爭議解決。
網上調解
爭議各方可以開始在線調解，通過在線會議進行調解會議，調解員更可以在 eBRAM 平台上單獨與每一方分別溝通，或與雙方同時溝通。
網上仲裁
網上仲裁可以定義為以網絡形式進行所有程序的仲裁。大多數網上仲裁僅要求當事各方將其主張和證據文件上傳到在線平台進行交換，並回答仲裁員的問題。相較來說，經由eBRAM 管理的在線仲裁流程包括仲裁聆訊，均通過使用保密的視頻會議進行。當事各方可以通過eBRAM平台獲取由仲裁員提交的最終具有約束力的和可執行的仲裁裁決。
eBRAM平台的交易撮合與在線爭議解決服務的優勢：
- 易於共享文件: 文件可以在各方之間方便地交換並提交仲裁庭。
- 確保真實性: 平台內的文件均帶有平台時間戳，以存儲和檢索信息及協議。
- 實時語言翻譯: 實時翻譯允許各方使用不同的語言進行交流。
- 增強網絡安全: 增強網絡安全可保護平台內的通信、文件和信息。
- 具時間和成本效率: 在線爭議解決程序可減低交通成本，加快爭議解決程序。